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13岁熊孩子玩"生死狙击"手游刷掉2万多 充值平台暂时还未同意退款

时间:2020-03-12 16:50:06       来源:中国青年网

前段时间,杭州的曹女士发现自己账户里少了两万多块钱,后来才知道,被儿子充值到游戏里去了。

13岁儿子充值游戏两万多

曹女士的儿子小崔今年13岁,上小学六年级。假期里为了方便上网课,曹女士给小崔买了一部手机。

曹女士:“有时候我去烧饭,就看不到了,本来我都是陪着他的,有一天我查余额,本来有九万多,到我手里的时候,只有七万多一点了。”

这九万多块钱在曹女士的微信零钱里,其中一部分还是借来给孩子上学用的。发现钱少了,曹女士也急了,查了支付记录,发现2月份有三十多笔和广东欢太科技有限公司的交易记录,最高的几笔有998元,但她没有操作过。这时候儿子才坦白,这些钱被他充值游戏花掉了。

小崔:“同学告诉我这个好玩就玩了(大概充了多少)两万到三万(钱是哪里来的)爹妈的钱(支付密码怎么知道的)有时候看到妈妈的支付密码。”

小崔玩的是一款叫生死狙击的手机游戏,充值是通过广东欢太科技有限公司旗下的一个平台完成的。小崔说,充值主要是用来购买游戏里的武器和角色,他从去年5月份开始充值,一开始金额比较小,每次充值完都会删除充值记录,所以父母都没有发现。

记者看到,小崔的游戏账号已经满级,会员等级也是最高级的。

小崔:“(身份认证你是怎么做的)看的户口本上的(用的父母的)对(系统里有提示要用本人的吗)有(现在后悔吗) 后悔(有什么想对爸爸妈妈说的吗)我不应该花你们这些钱。”

平台方表示会与曹女士联系

在交流过程中,曹女士流下了眼泪,她说儿子平时成绩一般,但还算听话,出了这样的事情,她有一定的责任,但两万多块钱对家里来说,毕竟不是一笔小数目,希望能和平台方沟通,把钱退回来。

曹女士:“知道他这个时候也是叛逆期,也舍不得打的,这钱没有了,你开学的钱,两万多,我们这房子一年两万多,平时都靠我老公开车挣钱。”

记者帮曹女士联系了广东欢太科技有限公司旗下的平台,客服表示需要了解具体情况,再与曹女士联系。截至发稿前,曹女士表示,还没有收到对方的通知。